可靠性增長活動的管理工作

可靠性增長活動的管理工作

建立故障信息管理系統

    開展裝備的可靠性增長活動必須建立故障信息管理系統，統一管理裝備故障信息。承制單位一般都要建立全廠（所）的信息中心，建立產品和元器件、原材料的數據庫。裝備的故障信息可納入這些數據庫進行管理。故障信息管理系統必須制定嚴密的信息收集、發布、刷新、交接處理等規章制度。一般要求所有裝配等級的產品從裝配完成之后發生的所有故障都要填寫故障信息表格，實時傳遞給信息中心；信息中心除了及時錄入數據庫之外，還要實時向產品技術管理部門發布，向計劃管理部門和質量（可靠性）管理部門通報。

建立以裝備為對象的故障審查組織

    承制單位信息中心收集故障數據的目的不僅僅是為了建立數據檔案，為開展產品論證提供依據；更重要的是為產品的質量改進和可靠性增長提供依據。最直接應用故障信息的是產品研制生產部門。為了有針對性地應用故障信息，建立以裝備型號為對象的故障審查組織是的辦法。因為他們最了解裝備的技術狀況，對故障信息最敏感，對故障原因和解決辦法最有發言權，因而可以用最少的資源去實現可靠性增長的目的。產品故障審查組織一般由總設計師負責，產品各有關部分的設計師參加，信息管理系統也應派員參加。該組織為非常設機構，但在可靠性增長中起著十分重要的作用。因此承制單位必須及時建立每個型號產品的故障審查組織，制定該組織的管理規章制度，并重視發揮他們的作用。

糾正措施的追蹤

    故障糾正措施一經確立和驗證，設計更改文件發出，管理者必須對已有的產品進行跟蹤，直至每一部裝備都落實這些糾正措施為止。落實糾正措施是擴大可靠性增長試驗成果的重要步驟，其難度也很大，因為產品分布面可能很廣。發揮各方面的力量，尤其要發揮用戶和維修系統的作用，有可能使糾正措施得到順利落實。

驗證信息的收集

    當產品通過可靠性增長管理的方式進行增長時，糾正措施的驗證往往是在使用現場實現的。此時驗證信息需要通過管理渠道進行收集，這是需要注意的。因為信息管理系統主要收集故障數據，驗證數據屬于專項工作，需要進行專項管理才能做好。

可靠性增長報告

    無論采取什么方式使產品可靠性獲得增長，最終都需要編制可靠性增長報告，作為技術資料存檔。報告內容要符合有關標準的要求，要把試驗過程、故障狀況、分析結果、糾正措施及其實施、驗證結論、增長后產品可靠性評估（數據處理）等內容詳細記載其中，使報告具有良好的參考價值和可追溯性。